Przyjęcia interesantów przez Burmistrza Artura Borkowskiego oraz Zastępcę Burmistrza Marka Bąbolskiego odbywają się we wtorki w godzinach 14.00-16.00. Obowiązują wcześniejsze zapisy telefoniczne pod numerem 22 782 88 05. Zapytania i wnioski można wysyłać także na maila umg@serock.pl.
Przewodniczący Rady Miejskiej w Serocku Mariusz Rosiński pełni dyżur w Urzędzie Miasta i Gminy w Serocku w poniedziałki w godzinach 18.30-19.30. Zapytania i wnioski można również kierować na adres e-mail: m.rosinski@serock.pl